Privacy Policy di www.assicuratore.ai
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Titolare del Trattamento dei Dati
XURE.IT DI PASQUALE CATERISANO
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Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Strumento di Tracciamento; Dati di utilizzo; nome; cognome; sesso; data di nascita; numero di telefono; Partita IVA; ragione sociale; professione; indirizzo fisico; numero di fax; nazione; stato; provincia; email; CAP; varie tipologie di Dati; città; Codice Fiscale; settore di attività; ID Utente; numero di dipendenti; sito web.Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento.
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi, fra i quali:
- Informazioni di Contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza e altre statistiche.
- Dati Forniti dall’Utente: informazioni inserite volontariamente, come richieste di preventivo o dettagli relativi a polizze assicurative.
- Dati Vocali: registrazioni vocali fornite dall’utente per l’utilizzo di funzionalità basate sull’intelligenza artificiale.
Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura dei Servizi: per elaborare richieste di preventivo, stipulare contratti assicurativi e fornire assistenza clienti.
- Miglioramento dei Servizi: per analizzare l’utilizzo del sito e implementare miglioramenti, inclusa l’ottimizzazione di algoritmi di intelligenza artificiale.
- Comunicazioni: per inviare aggiornamenti, offerte promozionali e altre informazioni relative ai nostri servizi, previo consenso dell’utente.
- Adempimenti Legali: per conformarsi a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.
Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: per fornire i servizi richiesti dall’utente.
- Consenso: per attività di marketing e l’utilizzo di dati vocali, ove richiesto.
- Obbligo Legale: per adempiere a obblighi legali a cui siamo soggetti.
- Legittimo Interesse: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.
Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti e in conformità con gli obblighi legali applicabili.
Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Fornitori di Servizi: partner terzi che forniscono servizi per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti o analisi dei dati.
- Autorità Competenti: in caso di obblighi legali o richieste governative.
8. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che siano adottate adeguate misure di sicurezza, conformemente agli articoli 45 e 46 del GDPR, per proteggere i dati personali.
Diritti dell’Utente
L’utente ha il diritto di:
- Accedere: ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali e accedere al loro contenuto.
- Rettificare: aggiornare, modificare e/o correggere i propri dati personali.
- Cancellare: richiedere la cancellazione dei dati personali trattati in violazione di legge.
- Limitare: chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
- Opporsi: opporsi al trattamento dei dati, inclusa la profilazione.
- Portabilità: ricevere una copia in formato elettronico dei dati personali e trasmetterli a un altro fornitore di servizi.
- Revocare il Consenso: revocare il consenso precedentemente fornito per specifiche finalità.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo [privacy@assicuratore.ai].
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, in conformità con le normative vigente
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l’Utente e Gestione dei tag.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Dati personali che raccogliamo da e per terze parti:
Informazioni da terze parti. Raccogliamo informazioni disponibili al pubblico da e per siti di terze parti per consentire la formazione dei nostri modelli e sistemi. Potremmo anche collaborare direttamente con terze parti per raccogliere informazioni per consentire la formazione dei nostri modelli e sistemi.
Accessi di terze parti. Se scegli di registrarti o accedere ai nostri Servizi utilizzando il tuo account con terze parti, riceviamo Dati personali su di te da tali terze parti, come il tuo nome, indirizzo e-mail, nome utente e immagine del profilo.
Informazioni dai fornitori di servizi. Potremmo ricevere informazioni che hai condiviso con determinati fornitori di servizi di terze parti, ad esempio in relazione ai nostri controlli di verifica/primi piani, come i controlli “Know Your Customer” (KYC) e “Anti-Money Laundering” (AML).
In alcuni casi, dobbiamo raccogliere i tuoi Dati personali per fornirti i nostri Servizi. In questi casi, se scegli di non fornire i Dati personali richiesti, potresti non essere in grado di utilizzare i nostri Servizi. Ti informeremo se la fornitura dei Dati Personali è richiesta dalla legge o da un contratto e quali sono le conseguenze della mancata fornitura degli stessi.
Ulteriori informazioni per gli utenti
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all’estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell’Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
Privacy dei bambini:Non raccogliamo, conserviamo o utilizziamo consapevolmente Dati personali di bambini di età inferiore a 18 anni e i nostri Servizi non sono rivolti ai bambini. Non ti è inoltre consentito caricare, inviare, inviare tramite e-mail o altrimenti rendere disponibili i Dati vocali dei bambini a noi o ad altri utenti. L’uso dei Dati vocali dei bambini è vietato sui nostri Servizi. Se ritieni che potremmo aver raccolto tali Dati personali sul nostro Servizio, ti preghiamo di segnalarcelo.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Informazioni aggiuntive sui dati biometrici
Alcuni servizi potrebbero comportare la raccolta di informazioni biometriche. Raccogliamo queste informazioni a fini di verifica. Potremmo divulgare queste informazioni, ove necessario, ai nostri affiliati, fornitori di servizi e/o altri collaboratori per fornirti e sviluppare i nostri servizi. Conserveremo i tuoi dati biometrici finché non saranno più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o dopo 3 anni dalla cessazione del nostro rapporto con te, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.